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Política de Privacidad

Última actualización: 19/06/2026

En SalaCRM, valoramos la privacidad de nuestros usuarios y clientes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que usted nos proporciona al utilizar nuestra plataforma.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos información necesaria para la prestación de nuestros servicios, incluyendo:

• Datos de contacto: Nombre, teléfono, WhatsApp y correo electrónico.
• Datos del negocio: Nombre del establecimiento y subdominio.
• Datos de uso: Información técnica sobre la interacción con la plataforma.

2. Uso de la Información

La información recopilada se utiliza exclusivamente para:

• Gestionar la creación y mantenimiento de su cuenta de administrador.
• Procesar la facturación y suscripciones.
• Brindar soporte técnico y actualizaciones del sistema.
• Enviar recordatorios de vencimiento de servicio.

3. Almacenamiento y Seguridad

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos. Utilizamos una arquitectura de base de datos aislada para cada cliente, asegurando que la información de su negocio esté separada de la de otros usuarios.

4. Terceros

SalaCRM no vende, alquila ni cede sus datos personales a terceros. Solo compartimos información con proveedores de servicios esenciales (como pasarelas de pago o servicios de infraestructura en la nube) estrictamente bajo acuerdos de confidencialidad.

5. Sus Derechos

Usted tiene derecho a acceder, rectificar o solicitar la eliminación de sus datos personales en cualquier momento enviando una solicitud a nuestro equipo de soporte.

6. Contacto

Para cualquier consulta sobre nuestra Política de Privacidad, puede contactarnos a través de los canales de soporte disponibles en la plataforma.